3 empresas que pidieron perdón para solucionar una crisis

¡Feliz viernes! Se acerca el fin de semana  (aleluya) y desde El Blog de la Comunicación Corporativa me gustaría despedir la semana hablandote de cinco empresas que se vieron inmersas en medio de una crisis organizacional y supieron salir de ella pidiendo perdón, de manera más o menos efectiva/original/sincera. En este blog ya hemos hablado… Read More 3 empresas que pidieron perdón para solucionar una crisis

Los diez mandamientos de la comunicación de crisis

1-Anticípate y ten preparado un plan de comunicación de crisis Es imprescindible haber especulado anteriormente con todo lo que puede ir mal en tú empresa y saber qué vas a hacer al respecto si se da ese escenario. Generalmente el plan de comunicación de crisis se engloba dentro del plan global de comunicación. Si todavía no has… Read More Los diez mandamientos de la comunicación de crisis